安管人员（安全员）高频问题解答

问题1.原聘用企业不配合办理“安管人员”证书变更，持证人应如何调动至新聘用企业?
答:原聘用企业不配合办理“安管人员”证书变更，分两步操作:
第一步:新聘用企业通过“江苏省建设行业职业人员服务平台”安管人员模块发起“强制调动申报”业务申请，并按照系统提示上传以下原件扫描件:
(1)强制调动申请表;
(2)新单位聘用合同;
(3)新单位缴纳社保证明;
(4)解聘证明(或司法机关出具与原单位解除劳动合同关系最终劳动仲裁书、法院判决书);
第二步:持证人需在“苏服办”APP确认“强制调动申报”业务申请。
注:安管人员有以下两种情形的不予变更:
1.证书处于延续申报状态;2.证书处于暂扣状态。
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话:025-83666746:邮箱地址:jszjtryzc@163.com。

问题2:“安管人员”、特种作业人员电子证照，如何查询下载?
答:电子证照通过以下方式查询、下载:
方式一:持证人登录“江苏建设人才”网页-证书查询电子证书模块，选择“部版安管人员”或“部版特种作业人员证书”，输入姓名及身份证号码，自行查询或下载。
方式二:持证人登录“苏服办”APP-“住建领域安管人员及特种作业人员”-“我的证照”中查询到证书信息后点击“电子证照下载”
如仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话:025-83666746;邮箱地址:jszjtryzc@163.com。

问题3:“安管人员”、特种作业人员电子证书下载后提示“文档打开失败”或证书大小0KB，如何处理?
答:1.安管人员证书修复:聘用企业登录“江苏省建设行业职业人员服务平台”-“部版安管证书”模块，查询安管人员证书后，点击“损坏修复”或个人登录“苏服办”APP-“住建领域安管人员及特种作业人员”-“我的证照”中查询到证书信息后，点击“损坏修复”
2.特种作业人员证书修复:可联系省内任何一家考试基地申请损坏修复或个人登录“苏服办”APP-“住建领域安管人员及特种作业人员”-“我的证照”中查询到证书信息后，点击“损坏修复”
如修复后仍有疑问，可通过电话或邮箱与我们联系，联系电话:025-83666746;邮箱地址:jszjtryzc@163.com。

问题7:“安管人员”电子证照生成失败，提示“所在企业已存在法人A证，无法再新发一本法人A证”该情况如何处理?
答:企业根据营业执照法定代表人实际情况，将非法定代表人的A类证书做“信息变更”
步骤-:通过“江苏省建设行业职业人员服务平台(安人员及特种作业人员)”，进入“安管人员”模块，选择申报业务类型-信息变更(仅做职务变更)，并根据要求上传相关材料原件扫描件。
步骤二:个人登录“苏服办”APP，搜索“住建领域安管人员及特种作业人员”小程序确认“信息变更”业务。审核通过并生成电子证照后，平台自动重新推送电子证照，预计5个工作日内完成。
注:职务“法定代表人”变更为其他职务的，须上传相应的职称证书。

问题8:“安管人员”新聘用企业申请调动时，建造师或其他执业资格已注册在新聘用企业，但仍提示证书在原企业，如何处理?
答:该类问题由于数据交换延迟，数据交换需要3-5天时间。交换成功后，新聘用企业再提出调动申请。